Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта)
Редакция от [дата публикации]
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Романов Алексей Владимирович (ИНН 282401371725, ОГРНИП 325784700122941), далее — Исполнитель, предлагает любому физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта по п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцепт оферты — оплата Услуги на сайте proupravlenie.com (далее — Сайт) после отметки «Принимаю условия оферты» или по ссылке, которую прислал Исполнитель (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.
1.3. Оплата Услуг юридическим лицом или ИП оформляется отдельным договором и счётом. Условия оказания Услуг участнику в таком случае совпадают с этой офертой, если договор не говорит иное.
2. Термины
- Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя по темам управления: Программа, Продукты в записи и Менторинг.
- Программа — «Стань сильным руководителем»: серия онлайн-вебинаров и тренингов для группы (потока) по расписанию на Сайте.
- Продукт в записи — доступ к заранее записанным видео и материалам в Личном кабинете.
- Менторинг — индивидуальные онлайн-встречи Исполнителя с Заказчиком по его задаче.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, где Заказчик получает Материалы. Вход — по ссылке на почту, указанную при оплате, или через Telegram-бота Исполнителя.
- Материалы — видео, записи встреч, презентации, чек-листы, шаблоны и другие файлы, которые Исполнитель передаёт в рамках Услуг.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику выбранную и оплаченную Услугу, а Заказчик её оплачивает. Содержание, формат, сроки и цена указаны на странице Услуги на Сайте и в разделе 5 оферты.
3.2. Услуги не являются образовательной программой и не завершаются выдачей документа об образовании или квалификации. Сертификат об участии в Программе, если его выдают, таким документом не является.
3.3. Исполнитель делится опытом и инструментами. Результат их применения — повышение, доход, решения работодателя — зависит от Заказчика и третьих лиц, и Исполнитель его не гарантирует.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны на Сайте в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Цена оплаченной Услуги после оплаты не меняется.
4.2. Оплата — банковской картой или через СБП через интернет-эквайринг ООО «Банк Точка». Данные карты вводятся на стороне банка; Исполнитель их не получает.
4.3. После оплаты Заказчик получает кассовый чек по 54-ФЗ на почту, указанную при оплате.
4.4. Рассрочка не предоставляется, если на странице Услуги не сказано иное.
4.5. Исполнитель может давать скидки по промокодам. Скидки не суммируются, если условия промокода не говорят иное.
5. Как оказываются Услуги
5.1. Программа
5.1.1. Поток — 9 онлайн-вебинаров и тренингов по 3 часа по расписанию на Сайте. Тариф «Базовый» также включает практические воркшопы в записи, чат потока в Telegram и мастермайнд. Тариф «Персональный» — всё из «Базового» и 4 индивидуальные сессии по 1 часу.
5.1.2. Исполнитель записывает вебинары и выкладывает записи в Личный кабинет участников потока. Заказчик знает, что его изображение и голос могут попасть в запись, и вправе выключить камеру и микрофон. Записи не публикуются и доступны только участникам потока.
5.1.3. Пропуск вебинара Заказчиком не продлевает сроки и не основание для перерасчёта: запись доступна в Личном кабинете.
5.1.4. Если вебинар переносит Исполнитель, он сообщает новую дату не позднее чем за 24 часа до начала.
5.1.5. Исполнитель вправе бесплатно допускать выпускников прошлых потоков на вебинары следующих потоков. Это добровольный бонус, а не часть оплаченной Услуги.
5.2. Продукты в записи
5.2.1. Доступ открывается в Личном кабинете сразу после оплаты. Ссылка для входа приходит на почту и в Telegram-бота, если Заказчик его подключил.
5.2.2. Услуга считается оказанной в момент открытия доступа, с учётом правила о 7 днях в п. 7.3.
5.3. Менторинг
5.3.1. Первая диагностическая встреча бесплатна и не обязывает стороны заключать договор.
5.3.2. Пакет — 4 онлайн-встречи по 1 часу, обычно раз в неделю. Срок оказания — 2 месяца с даты первой встречи пакета.
5.3.3. Заказчик может перенести встречу, предупредив не позднее чем за 24 часа. Если позже или Заказчик не пришёл, а Исполнитель был готов — встреча считается проведённой.
5.3.4. Если встречу переносит Исполнитель, срок из п. 5.3.2 продлевается на время переноса.
5.3.5. Исполнитель сохраняет в тайне всё, что Заказчик рассказал на встречах, и не публикует кейсы без письменного согласия Заказчика. Менторские встречи не записываются, если стороны не договорились иначе.
6. Доступ и права на Материалы
6.1. Доступ к Материалам предоставляется без ограничения срока — на всё время работы Личного кабинета. Если Исполнитель решит прекратить его работу, он предупредит Заказчика по почте не менее чем за 30 дней.
6.2. Материалы — объекты авторского права Исполнителя. Заказчик получает право использовать их для себя и своей работы, например заполнять шаблоны для своей команды. Передавать доступ другим лицам, копировать, публиковать и продавать Материалы нельзя.
6.3. При нарушении п. 6.2 Исполнитель вправе закрыть доступ после письменного предупреждения.
7. Отказ от Услуги и возврат денег
7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Для этого нужно написать на hello@proupravlenie.com с почты, указанной при оплате.
7.2. Программа. Если заявление пришло до начала второго вебинара потока — возвращается 100% стоимости. Если позже — возвращается стоимость ещё не проведённых вебинаров: 1/9 от 75 000 ₽ (8 333,33 ₽) за каждый. По тарифу «Персональный» дополнительно возвращается 18 725 ₽ за каждую непроведённую индивидуальную сессию.
7.3. Продукты в записи. В течение 7 дней с момента оплаты возвращается 100% стоимости, доступ закрывается. После 7 дней Услуга считается оказанной в полном объёме.
7.4. Менторинг. Возвращается 25 000 ₽ за каждую непроведённую встречу пакета. Встречи, считающиеся проведёнными по п. 5.3.3, не возвращаются.
7.5. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты заявления тем же способом, которым прошла оплата. По счёту от компании — на её расчётный счёт.
8. Ответственность и споры
8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за сбои интернета и оборудования на стороне Заказчика.
8.2. Претензии направляются на hello@proupravlenie.com или по адресу 191036, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 91, кв. 10. Исполнитель отвечает в течение 10 дней. Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности РФ, в том числе по выбору потребителя.
9. Прочее
9.1. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных на Сайте.
9.2. Исполнитель может менять оферту. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации; уже оплаченные Услуги оказываются на прежних условиях.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Романов Алексей Владимирович
- ИНН 282401371725, ОГРНИП 325784700122941
- Р/с 40802810420000612799 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
- Адрес для корреспонденции: 191036, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 91, кв. 10
- Почта: hello@proupravlenie.com